Politique de confidentialité

AladdinGo International Group Limited, constituée en société dans la Région administrative spéciale de Hong Kong (« AladdinGo », « nous », « nos »), est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées par l’intermédiaire de ce site web et de la plateforme Sketch2Go. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@aldgohk.com.

• Données de compte et d’inscription : adresse e-mail, raison sociale, pays ainsi que les domaines d’activité dont vous nous faites part lors de votre inscription.
• Contenu que vous téléchargez ou créez : les images de référence que vous téléchargez et les images de conception générées pour vous par le moteur d’IA Sketch2Go, ainsi que les invites et paramètres associés.
• Données d’utilisation : pages consultées, interactions avec les fonctionnalités, nombres de générations et de révisions, ainsi que consommation des quotas.
• Données relatives aux commandes : détails des commandes d’échantillons et des demandes de renseignements pour les commandes en gros que vous soumettez, y compris les quantités, les prix cibles et vos préférences de contact.

• Fournir, exploiter et sécuriser la plateforme ainsi que votre compte.
• Pour générer des images de conception IA et des tech pack à votre demande.
• Pour gérer les quotas des plans et faire respecter les limites associées.
• Pour répondre à vos demandes de renseignements relatives à votre commande et assurer le suivi commercial.
• Afin d’améliorer le service, sur la base de modèles d’utilisation agrégés et rendus anonymes.

Nous faisons appel aux catégories de sous-traitants suivantes :

• Vercel — hébergement et diffusion de sites web.
• Supabase — hébergement de bases de données (région UE).
• Les fournisseurs tiers d’IA — Alibaba DashScope et Volcano Engine (Volcengine Ark) — traitent les images de référence et les instructions que vous avez téléchargées afin de générer des images de conception. Les images téléchargées sont transmises à ces fournisseurs exclusivement à cette fin.

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données à caractère personnel sur les bases suivantes : exécution d’un contrat (fourniture du service auquel vous vous êtes inscrit), intérêts légitimes (sécurisation et amélioration de la plateforme) ainsi que consentement (cookies non essentiels et analyses, que vous pouvez retirer à tout moment).

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, de les rectifier, de les supprimer et de les exporter, ainsi que de limiter certaines opérations de traitement ou d’y opposer. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez adresser un e-mail à info@aldgohk.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Nous conservons les données de votre compte aussi longtemps que celui-ci est actif. Les images de conception et les images de référence téléchargées sont conservées jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous clôturiez votre compte. Les enregistrements relatifs aux commandes et aux demandes d’information sont conservés conformément aux dispositions des lois fiscales et commerciales applicables. Les statistiques agrégées et dépersonnalisées peuvent être conservées plus longtemps.

Vos données peuvent être traitées dans les juridictions où nos sous-traitants sont établis. Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous nous fondons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, comme décrit dans notre Politique en matière de cookies.

Nous pouvons actualiser la présente politique de temps à autre ; les modifications substantielles seront annoncées sur cette page. Pour toute question relative à la protection des données personnelles : info@aldgohk.com.